REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
autkolandia.eu
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy autkolandia.eu (dalej „Sklep”) działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sklep.
- Korzystanie z usług Sklepu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
- ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
- ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
- Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r., oraz inne przepisy prawa polskiego.
§ 2. DEFINICJE
- FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej autkolandia.eu, umożliwiający złożenie Zamówienia.
- KLIENT – osoba, która dokonuje zakupu Produktów w Sklepie.
- KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje zakupu Produktu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- SPRZEDAWCA – AUTKOLANDIA PATRYK RYSZKA, właścicielem firmy jest Patryk Ryszka.
- PRODUKT – rzecz ruchoma, oferowana przez Sklep na sprzedaż.
- UMOWA SPRZEDAŻY – umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane przez Formularz Zamówienia, stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 3. INFORMACJE O PRODUKTACH I ZAMAWIANIU
- Sklep autkolandia.eu prowadzi sprzedaż następujących produktów:
- Autka na akumulator (w tym typu buggy),
- Traktory na akumulator,
- Motory na akumulator,
- Jeździki i pchacze dla dzieci.
- Produkty są nowe, zgodne z umową i pochodzą od hurtowni Ramiz, z którą Sprzedawca współpracuje w systemie dropshipping.
- Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem internetu. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
- Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto (zawierają VAT), jednak nie zawierają kosztów dostawy.
§ 4. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi po złożeniu Zamówienia przez Klienta oraz potwierdzeniu jego przyjęcia przez Sprzedawcę.
- Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia odbywa się drogą mailową. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia umowa uznawana jest za zawartą.
- Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia zawiera szczegóły Zamówienia oraz instrukcje dotyczące realizacji transakcji.
§ 5. SPOSOBY PŁATNOŚCI
- Klient ma możliwość dokonania płatności:
- przelewem tradycyjnym,
- za pomocą systemu płatności BLIK,
- płatność przy odbiorze (za pobraniem).
- Produkt zostanie wysłany po zaksięgowaniu płatności, jeżeli Klient wybierze płatność przelewem lub BLIK.
§ 6. KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU
- Koszty dostawy ustalane są podczas składania Zamówienia.
- Produkty są wysyłane bezpośrednio z magazynów w Krakowie lub Katowicach (Firma Ramiz).
- Czas realizacji zamówienia to:
- czas kompletowania zamówienia: do 2 dni roboczych,
- czas dostawy przez przewoźnika: 3-5 dni roboczych.
- Produkty są wysyłane na terenie Polski.
§ 7. REKLAMACJA PRODUKTU
- Klient ma prawo do reklamacji produktów w przypadku ich wady fabrycznej.
- Reklamacja powinna być zgłoszona w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- Reklamacja nie dotyczy produktów, które zostały złożone i używane.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: patrykryszka@op.pl.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca pokrywa koszty naprawy lub wymiany towaru.
- Okres gwarancji na produkty wynosi 2 lata.
§ 8. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji na piśmie lub mailowo.
- Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie, bez śladów użytkowania, w terminie do 14 dni od odstąpienia od umowy.
- Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
§ 9. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Sklep umożliwia zawieranie umów sprzedaży produktów za pomocą swojego systemu internetowego.
- Świadczenie usług drogą elektroniczną przez Sklep jest bezpłatne.
§ 10. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest w momencie dokonania Zamówienia przez Klienta.
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu:
- dostęp do internetu,
- przeglądarka internetowa,
- aktywne pliki cookie i JavaScript.
§ 11. REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu mogą być składane na adres e-mail patrykryszka@op.pl.
§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane przez Sklep podlegają prawu polskiemu.
- W przypadku sporów wynikłych z umowy, strony będą starały się rozwiązać sprawę polubownie, a jeśli to niemożliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Adres siedziby firmy: Goświnowice, ul. Polna 23C, 48-300 Nysa.